Allgemein

VIP Produkt-Einblendungen werden deaktiviert

Die VIP-Produkteinblendungen werden ab sofort nicht mehr angeboten. Neue Buchungen sind daher ab sofort nicht mehr möglich. Ebenso erfolgen keine automatischen Nachbuchungen mehr. Die VIP-Produkteinblendungen waren kostenpflichtige Werbeanzeigen für Produkte auf den Suchergebnis- und Kategorienseiten. Mit Hilfe dieser Anzeigen konnten Händler ihre Produkte in die erste Reihe der angezeigten Produkte einbuchen. Dabei konkurrierten sie mit…

Weiterlesen

Webinar: 3,2,1… rechtsicher: Handeln auf Online-Marktplätzen ohne Abmahngefahr erfolgreich durchgeführt

Am 20. März 2018 haben Rakuten und der Händlerbund erstmals gemeinsam ein Webinar veranstaltet. In dieser einstündigen Veranstaltung zum Thema 3,2,1… rechtsicher: Handeln auf Online-Marktplätzen ohne Abmahngefahr konnte Yvonne Bachmann, Rechtsanwältin beim Händlerbund, viele Fallstricke aufzeigen, die beim Online-Verkauf auftreten. Vor allem auf Online-Marktplätzen sind Händler nicht immer auf der sicheren Seite, denn hier gelten…

Weiterlesen

Rakuten x Brose Bamberg Mitarbeitertag 2018

Am Samstag, dem 17.3.2018 tauschten die Mitarbeiter von Rakuten Deutschland ihre Laptops und Smartphones gegen Sportschuhe und Basketbälle, beim ersten Brose Bamberg x Rakuten Mitarbeitertag. Mehr als 60 Mitarbeiter der deutschen Konzernzentrale in Bamberg hatten dabei die Gelegenheit, nicht nur hinter die Kulissen eines professionellen Basketballteams zu blicken, sondern auch auf dem Feld aktiv zu…

Weiterlesen

Was tun, wenn die Retoure nicht ankommt?

Manchmal kann es passieren, dass man etwas bestellt, aber nicht behalten möchte. Das kann verschiedene Gründe haben, wie eine fehlerhafte Beschreibung, die falsche Größe oder Farbe. In diesen Fällen nutzt man als Endkunde die Möglichkeit, die Bestellung zu widerrufen und die Ware an den betreffenden Händler zurückzuschicken. In der Regel kommt das betreffende Retoure-Paket beim…

Weiterlesen